返金ポリシー
返品・交換について
KBboy公式ストアで販売する全商品は、商品到着後14日以内であれば、未開封・未使用の場合に返品または交換を承ります。商品は初期状態を保ち、密封包装のシールが剥がされていないことが条件となります。
以下の商品は返品・交換の対象外となります：
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オーダーメイドのサイズ・デザイン・カラー商品
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その他のカスタムオーダー商品
返品・交換をご希望の場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。担当者が返品・交換の手続きをサポートいたします。
*お客様都合による返品・交換の場合、返送料はお客様のご負担となります。
注文キャンセル・返金
ご注文後、商品が発送前にご不要となった場合、キャンセルを承ります。
既に発送済みの注品についてキャンセルをご希望の際は、返送料金及び関連税金をお客様にてご負担いただきます。
アフターサービス・修理
KBboy公式サイト（kbboy.com）で販売する全製品は、購入日より1年（365日）の保証期間が適用されます（以下「保証期間」）。保証期間中に材質や製造工程に起因する不具合が生じた場合、KBboyは以下のいずれかの方法で対応いたします：
(1) 同一モデルへの交換
(2) 原本品の修理
(3) 全額または一部返金
不具合の原因及び責任の所在の判断、並びに最終的な対応方法の決定はKBboyが保有します。
本保証は、消耗品（材質・製造上の欠陥による故障を除く）の経年劣化、誤使用、事故、改造、非正規修理、その他製造上の欠陥以外の要因による損傷は対象外となります。
KBboyは消費者の権利と満足度を最優先いたします。製品に関してご懸念がございましたら、ご連絡ください。誠意をもって対応させていただきます。
声明
当ストアは中国香港特別行政区で運営されており、同地域の消費者保護法に準拠します。本返品・交換ポリシーが前記法令と抵触する場合、関連法規が優先されます。